マネジメント能力とは？マネジメント能力を磨き仕事能力アップ！

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「マネジメント能力とは何なのだろうか」
「マネジメント能力を身に付けろと良く言うが、そもそもどのような能力を指しているのだろうか」
と気になりませんか。
マネジメント能力は管理能力全般のことを指しています。
マネジメント能力の有無で、会社の収益状況が変化する、社員の定着率が変わるなどの大きな差が生まれます。
この記事を読めば、マネジメント能力について理解することができます。
マネジメント能力について気になっている方はぜひ、最後まで読んでいって下さい。

マネジメント能力とは

マネジメント能力とは、仕事や人を管理する能力のことを指し、広い意味ではヒト・モノ・カネの管理など幅広い経営資源を管理することを含みます。
マネジメント能力を発揮する場面としては、複数プロジェクトを抱える中最も会社として優先させるべき仕事を選別することや、部下の育成を適切に行う場面です。
また、マネジメント能力は管理するだけではなく、適切に仕事を進行させるなどの仕事推進能力を指して使われることもあります。

マネジメント能力とリーダーシップの違いとは？

マネジメント能力とリーダーシップの違いとして、マネジメント能力は経営資源管理全般(ヒト・モノ・カネ)を指すのに対して、リーダーシップはヒトにのみ適用されるという違いがあります。
マネジメントは会社の経営資源など根幹も含めて対応する必要性があるのに対してリーダーシップはヒトをけん引する力があれば良いとされます。
ただし、仕事の形態によっては両面を求められることも多々あります。

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マネジメント能力が高いと言われている人が身に着けているスキル

「マネジメント能力が高いとよく言うけれど、どんなスキルが高いとそう評価されるのだろうか」と気になりませんか。
マネジメント能力が高いと言われている人は、以下のスキルが高い傾向にあります。
・人材育成スキル
・スケジュール管理スキル
・目標達成スキル
・仕事を振るスキル
・コミュニケーションスキル
それぞれについて解説します。

人材育成スキル

人材育成スキルはマネジメント能力の中でも重要視されるスキルです。
なぜなら、人材を育成出来なければ部署が強くならないためです。
ヒトは重要な経営資源のため、人材育成スキルが高いと評価されます。

スケジュール管理スキル

マネジメント能力の中でも、スケジュール管理スキルはとても大切です。
なぜなら、仕事の進捗を適切に管理できなければ納期を落とし、信頼を全て失うためです。
スケジュール管理スキルは必須であるといえます。

目標達成スキル

目標達成スキルは、マネジメントスキルの初歩です。
なぜなら、目標を達成できなければヒト・モノ・カネの中のカネが管理できなくなるためです。
目標を達成し会社を成長に導くのが目標達成スキルであると言えるでしょう。

仕事を振るスキル

マネジメント能力の中でも仕事を振るスキルは重要です。
なぜなら、仕事を適切に采配できなければ良い製品を作れないためです。
良い製品を作るためには誰にどんな仕事を振ることが重要かを把握することは大切なことです。

コミュニケーションスキル

マネジメント能力におけるコミュニケーションスキルは、メンバーから信頼を得られているかどうかで判断できます。
部下から信頼を得られていないと、仕事がスムーズに進まないためです。
適切に部下とコミュニケーションを取り、仕事を進められるかどうかが重要です。

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マネジメント能力が低い人にありがちな特徴

「マネジメント能力が低い人にはどんな特徴があるのだろうか」と気になりませんか。
マネジメント能力が低い人に関しては、以下のような特徴があります。
・人材育成に積極的ではない
・責任を取らない
・口だけで実行しない上、指示の仕方も不明瞭
それぞれについて解説します。

人材育成に積極的ではない

マネジメント能力の低い人の特徴として、人材育成に積極的ではないという特徴があります。
なぜなら、人材育成に積極的ではない人は部下からの信頼も会社からの信頼も得られないためです。
人材育成に積極的でなければ「あの人はマネジメント能力がない」と言われる可能性があります。

責任を取らない

マネジメント能力の低い人の特徴として、責任を取らないという特徴があります。
なぜなら、管理職は最終責任を引き受ける事が重要視されるためです。
管理職が最後の責任を引き受けなければ、部下は積極的に仕事ができません。
責任を取らない人はマネジメント能力がないと言われかねません。

口だけで実行しない上、指示の仕方も不明瞭

マネジメント能力がないと言われる人は、口だけで実行しない上、指示の仕方も不明瞭という特徴があります。
なぜなら、マネジメントを担う管理職は、実行力を発揮し、指示を的確に行う必要性があるためです。
仮に管理職に実行力がなく、指示も明確でないとすれば部署全体が混乱します。
口だけで実行しない上、指示の仕方も不明瞭なら評価は下がります。

マネジメント能力の向上方法

「マネジメント能力を身に着けさせたいが、良い案が浮かばない」と悩んでいませんか。
以下の方法でマネジメント能力を改善することができます。
・座学
・メンバーと深く話し合う
・メンバーの人格を尊重する
・メンバーのスケジュールをしっかり把握する
・自分自身の仕事に対する考え方を伝える
それぞれについて解説します。

座学

マネジメント能力を向上させるための手段として、座学という方法があります。
マネジメント能力とは何か、会社が期待する役割が何かをしっかりとマネジメント層に伝えるようにしましょう。
座学で知識を学ぶことで「このときはこう振舞うのが理想的なのかな」など、様々な気付きを得ることができます。
座学は無自覚のうちに評価を下げている人材に良く効きます。

メンバーと深く話し合う

マネジメント能力を磨く方法として、メンバーと深く話し合うという方法があります。
メンバーと意見交換をしていくうちに、お互いの考え方が理解できます。
コミュニケーションを自然と取れます。

メンバーの人格を尊重する

マネジメント能力をアップさせる方法として、メンバーの人格を尊重するという方法があります。
出来るだけメンバーの考え方を優先させて仕事をさせてみるという方法です。
メンバーの仕事ぶりを確認でき、結果的に人格も尊重できます。

メンバーのスケジュールをしっかり把握する

マネジメント能力を磨く上で、メンバーのスケジュール把握は重要です。
なぜなら、いま部下がどこで何をしているのかが分からなければ仕事が采配できないためです。
出来るだけメンバーの大まかなスケジュールは把握するようにしましょう。

自分自身の仕事に対する考え方を伝える

マネジメント能力を磨く方法として、自分自身の仕事に対する伝え方をメンバーに伝えるという方法があります。
信頼を得るための行動のため、本音ベースでも問題ありません。
メンバーの共感を得られるように仕事の考え方を伝えましょう。

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360度評価でマネジメント能力を磨こう

マネジメント能力を磨く方法として、360度評価があります。
なぜなら、360度評価は上司と部下が相互に評価しあう公平な評価制度となっているためです。
お互いの意見をフィードバックで得られるため、重要なコミュニケーションを取ることが可能です。
ぜひマネジメント能力を磨く一環として360度評価を導入してみましょう。

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まとめ

今回は、マネジメント能力について解説させて頂きました。
特に本文中で解説したマネジメント能力が高いと言われている人の特徴について注目してください。
以下のような特徴があります。
・人材育成スキル
・スケジュール管理スキル
・目標達成スキル
・仕事を振るスキル
・コミュニケーションスキル
上記のような特徴を持った人材を育成してみましょう。

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HRコラム編集部

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