プロジェクトマネージャーとは？向き不向き・人材確保の方法

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プロジェクトマネージャーは、多様な業務をするため、どのような仕事なのか、わからない人もいるのではないでしょうか。
プロジェクトマネージャーは、高レベルなスキルや経験が求められ、需要がある反面、適性がある人材の採用や育成は簡単ではありません。
プロジェクトマネージャーはとはどのような仕事か、業務や役割、向き不向き、人材を確保する方法まで解説します。プロジェクトマネージャーの育成や採用を検討する上での参考にしてください。

プロジェクトマネージャーとは

プロジェクトマネージャーとは名前の通り、プロジェクトマネジメントを行う人のことです。プロジェクトマネジメントとは、ある仕事を納期通りに進められるように、プロジェクトの進行を管理する仕事を示します。
IT関連の仕事は技術が発展するに伴い、プロジェクトが複雑化するようになり、最近ではアジャイル開発のように開発の状況を見直しながら、細かい修正を繰り返す手法が出てきました。そのため、プロジェクトマネージャーの需要はより高まっています。

プロジェクトマネージャーの業務と役割

プロジェクトの全体進行を管理することがプロジェクトマネージャーの業務です。しかし、実際の業務は多岐にわたり、以下のものがあります。
・企画立案
・チームメンバー選抜や担当の指示
・プロジェクトの進捗管理
・課題の発見や解決
プロジェクトの状況や必要に応じて、チームメンバーへのサポートを行うなどの業務が発生することもあります。全ての業務の状況を把握する必要があり、幅広いスキルや経験、資質が求められるのが、プロジェクトマネージャーという仕事です。

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プロジェクトマネージャーに求められるスキルや資格

プロジェクトマネージャーに求められるスキルとしては、以下のものがあります。
・ロジカルシンキング
・財務諸表の読み解き
・課題発見能力
・課題解決能力
・コミュニケーション能力
・経営側視点と従業員目線のバランス
・進捗管理能力
プロジェクトマネージャーの業務は幅広く、求められる能力もさまざまです。会社の経営状況を把握し、経営者と同じ目線で考えられることまで求められます。リーダーシップやマネジメントスキルも欠かせません。
プロジェクトマネージャーにあると有利な資格としては以下のものがあります。
・PMP
・プロジェクトマネージャー試験
これらの資格が必須ではありませんが、プロジェクトマネージャーとしての力量の証明になります。そのため、持っていて損はありません。
参考記事：プロジェクトマネジメントの意味とは？必要となるスキルと考え方について解説！

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プロジェクトマネージャーに向いている人

プロジェクトマネージャーは多くの要素が求められていますが、以下のような人が適性が高いといえるでしょう。
・コミュニケーション能力が高い人
・ストレス耐性が高く責任感がある人
どのような人か次で解説します。

コミュニケーション能力が高い人

プロジェクトマネージャーは高いレベルでのコミュニケーション能力が求められます。プロジェクトのメンバーだけではなく、社外の人との交渉を行い、チームで話し合い合意を取ってプロジェクトを進める力が重要です。
予算や仕様についての打ち合わせ、スケジュール調整など、プロジェクトには、多様な場面で話し合いをしなければいけません。クライアントと話をし、ニーズを引き出すこと、引き出したニーズをプロジェクトのメンバーに浸透させることも必要です。
その際、他社の要望にただ合わせるのではなく、現場の予算や事情などを考慮して、両者納得できるよう交渉するスキルが求められます。
また、コミュニケーションのトラブルによって、プロジェクトの進行に影響が出ることもあるため、信頼関係を築けることも重要な資質です。

ストレス耐性が高く責任感がある人

プロジェクトマネージャーには、ストレス耐性が求められます。プロジェクトマネージャーは責任が大きく、高収入が期待できる職業ですが、ストレスにさらされ続ける仕事です。
クライアントから無理な要望を受ける、経営層からプレッシャーをかけられる、現場での不満に対応するなどの問題も起こります。
また、問題意識をもち、今のプロジェクトをよりよいものにするべく、周囲に目配り、気配りできることも重要です。その上で、ストレスに負けず、プロジェクトの進行管理を最後までやりぬける責任感が求められます。

プロジェクトマネージャーに不向きな人

プロジェクトマネージャーは華がある仕事ですが、誰にでもできる仕事ではありません。ここではプロジェクトマネージャーに不向きな人はどのような人か紹介します。

プレイヤー意識が高すぎる人

プロジェクトマネージャーはプレイヤー意識が高すぎる人には向いていません。全体を俯瞰して管理するのがプロジェクトマネージャーの役目であるからです。
プロジェクトマネージャーの仕事は膨大で、自分でやれる仕事には限界があります。プロジェクトマネージャーが直接他のメンバーがやるべきタスクに干渉すると、プロジェクト全体の進行に支障がでてしまいかねません。

他者と良好な関係を築けない人

友好的な関係が築けない人がいる場合、業務に支障が出てしまう可能性があります。プロジェクトマネージャーは、さまざまな人とコミュニケーションを取らなければいけません。そのため、関係者の多くと良好な関係が築けなければ、業務進行は困難になります。

客観的な判断ができない人

プロジェクトマネージャーは、客観的な判断ができなければ適切なプロジェクトマネジメントができません。
主観的に判断する人は、プロジェクトメンバーやクライアントと適切な合意形成ができず、意志共有もできないことで、プロジェクトの完成すら困難になることもありえます。
論理的に物事を考え、客観的に物事を見れる目線がプロジェクトマネージャーには欠かせません。

自己中心的な人

プロジェクトマネージャーは自己中心的ではなく、チーム全体での成功を考えて行動しなければいけません。
「自分だけがよければよい」「他のメンバーのことはどうなっても関係ない」そのような考えでいると、チームメンバーから反発される可能性が高いでしょう。
最悪の場合、プロジェクトの完遂にも影響が出てしまいます。

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プロジェクトマネージャーを確保・育成するには

プロジェクトマネージャーは高度なスキルや経験が求められるため、需要がある反面、適性がある人材が限られています。ここではプロジェクトマネージャーを確保・育成するための方法を解説します。

実務経験が重要

プロジェクトマネージャーに求められるのは、スキルや能力、資質だけではなく、実務経験まで求められます。
システムエンジニアからのステップアップが主流ですが、プロジェクトマネージャーとして活躍できるのは、30代以降の人材がどうしても中心になりがちです。

求人で確保する

プロジェクトマネージャーを任せられる人材がいない場合、求人で確保する必要があります。
しかし、プロジェクトマネージャーは求められるハードルが高く、需要に反して人材が豊富とはいえません。そのため、求人で希望の人材を見つけるのは難易度が高いでしょう。

自社で育成する

プロジェクトマネージャーの採用が難しい場合は、システムエンジニアやITコンサルタントなど下流行程にいる人の中から、適切な人材を見つけ、育成する方法があります。
しかし、エンジニアの人の中には、コミュニケーションが得意ではない人もおり、適切な人材は慎重に見極める必要があります。

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まとめ

プロジェクトマネージャーは責任が重く、さまざまな能力や資質に加え、実務経験まで求められる仕事です。そのため、プロジェクトマネージャーの需要はあるものの、適切な人材を見つけるのは簡単ではありません。
プロジェクトマネージャーの育成する場合は、適切な人材を見極め、長期的な目線での育成計画が必要不可欠です。プロジェクトマネージャー人材の育成や採用をする際の参考にしてください。

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HRコラム編集部

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